Présence
6 %
La part des réponses où la marque apparaît, sur les questions qui ne la nomment pas. C'est la mesure de conquête : elle dit si la marque émerge quand rien ne la désigne.
L'OBJECTIF
Périmètre, mesures et plan d'action d'une analyse GEO et APO, déroulés sur un cas type. Vernaz est une entreprise fictive : un fabricant français d'éclairage technique pour l'architecture et le tertiaire, en pleine refonte de site, dont l'agence porte le développement. Les chiffres et la structure du livrable sont ceux d'analyses réelles.
Le cadrage, analyse et plan d'action sont générés grâce à la plateforme ResonanceMetrics dont nous sommes co-fondateurs.
Une analyse ne se juge pas à son épaisseur mais à ce qu'elle couvre. Voici l'étendue d'un cas standard.
Les quatre moteurs interrogés sont ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity. Les questions couvrent l'ensemble du parcours, de l'exploration à la décision, et sont réparties entre les audiences définies au cadrage.
Cherche un fournisseur fiable. Décide sur les délais et la constance de la qualité.
Cherche une réponse technique. Décide sur la conformité et la performance.
Cherche de la matière opérationnelle. Décide sur la facilité de pose et la disponibilité du conseil.
Les audiences sont définies au cadrage avec l'agence, à partir de ce qu'elle sait de son client. Ce sont elles qui déterminent les questions posées aux moteurs.
Chaque mesure correspond à un levier d'action distinct. Les valeurs ci-dessous sont celles du cas type.
6 %
La part des réponses où la marque apparaît, sur les questions qui ne la nomment pas. C'est la mesure de conquête : elle dit si la marque émerge quand rien ne la désigne.
68 / 100
Ce que les moteurs disent de la marque quand ils savent de qui on parle. Ici : favorable, en première position, aucune citation défavorable.
40 %
La part des sources faisant référence sur le secteur où la marque est citée. Six domaines acquis sur quinze identifiés.
29 %
L'écart entre le vocabulaire que la marque revendique et celui que les moteurs emploient pour la décrire. Sept fois sur dix, ni les mots ni les messages ne sont repris.
3e
Le rang du site de la marque parmi les sources que les moteurs consultent sur son propre marché. Deux concurrents la devancent.
59,8 / 100
La lisibilité du site pour un agent IA : structure, balisage, données structurées, performance. Ici, aucune donnée structurée sur l'ensemble du catalogue.
Ces six mesures ne servent pas à établir un score. Elles servent à identifier, pour chacune, le chantier qui la fera bouger.
Vernaz est connue des moteurs et bien perçue quand on la leur nomme. Elle est absente des réponses lorsque rien ne la désigne — c'est-à-dire précisément là où se joue la conquête. La marque n'a pas un problème de réputation, elle a un problème de présence.
C'est la partie qui distingue une analyse d'un rapport de monitoring. Le livrable se termine par une liste d'actions ordonnées, avec pour chacune un porteur, un niveau d'effort et un rang de priorité.
L'ordre n'est pas négociable : tant que les deux premiers chantiers ne sont pas traités, aucun travail éditorial ne produit d'effet mesurable.
| Rang | Nature de l'action | Porteur | Effort |
|---|---|---|---|
| 1 | Déploiement du balisage produit sur l'ensemble du catalogue | Agence | Moyen |
| 2 | Rédaction des métadonnées manquantes | Agence et marque | Moyen |
| 3 | Correction des pages de catégorie en erreur | Agence | Faible |
| 4 | Production du contenu comparatif prioritaire | Marque | Élevé |
| 5 | Prise de position sur les référentiels sectoriels manquants | Marque | Continu |
Chaque ligne est chiffrable par l'agence selon ses propres coûts. C'est ce qui transforme l'analyse en proposition commerciale.
L'analyse ne s'arrête pas au niveau du site. Chaque page du périmètre est évaluée sur trois axes et reçoit ses propres actions.
Ce que la page dit de la marque, comparé à ce que la marque revendique.
Ce que la page répond, comparé à ce que les audiences cherchent.
Ce qu'un agent IA peut effectivement extraire de la page.
| Famille de pages | Pages | Alignement marque | Intention | Aptitude technique |
|---|---|---|---|---|
| Fiches produits | 142 | 54 | 65 | 15 |
| Pages de collection | 39 | 49 | 57 | 12 |
| Pages de service | 19 | 44 | 52 | 0 |
Une aptitude technique identique sur toutes les pages d'une même famille est la signature d'un problème de gabarit — donc d'un correctif unique qui s'applique à l'ensemble du site.
Le livrable fixe des cibles à trois et six mois, mesurées avec le même instrument que le point de départ. C'est ce qui permet à l'agence d'objectiver son travail auprès de son client.
| Indicateur | Départ | 3 mois | 6 mois |
|---|---|---|---|
| Présence dans les réponses IA | 6 % | 12 % | 20 % |
| Données structurées | 0 | 80 | 90 |
| Couverture des domaines d'autorité | 40 % | 53 % | 67 % |
| Alignement sémantique | 29 % | 38 % | 47 % |
Les cibles sont des projections établies à partir de l'ampleur des correctifs prévus et du délai d'assimilation observé sur les moteurs. Elles ne constituent pas un engagement de résultat.
Le livrable est remis à ses couleurs. Il sert trois usages, selon le moment.
Un plan de chantiers chiffrable, présenté au client comme une recommandation de l'agence.
Un volet IA documenté sur des constats réels, dans une réponse à appel d'offres.
Une base de mesure trimestrielle qui objective le travail réalisé auprès de l'annonceur.
Cette page montre la structure d'une analyse, pas son contenu. Le contenu, il n'existe que rapporté à une marque précise, à son marché et à ses concurrents. Nous pouvons vous le montrer sur un compte de votre portefeuille.
Nous n'approchons jamais directement un annonceur présenté par une agence. Accord de confidentialité signé avant tout échange nominatif.